第一原理思考｜First Principles Thinking
一句話
不依賴類比或前例，將問題分解至最基本的事實，再從基礎重新建構解方。需要更多認知努力，但能突破行業常規思維的限制。
適用情境
- 行業有「大家都這樣做」的潛規則但你懷疑
- 成本結構看起來「天經地義」（其實多數時候不是）
- 進入一個有強勢龍頭的市場
- 客戶都說「不可能」的需求
- 第一次做某件事，沒有 benchmark 可抄
HBS 個案
SpaceX 火箭成本革命 Source: HBS: SpaceX
Elon Musk 問了一個沒人問的問題：火箭的原材料成本是多少？ 答案是航太級鋁合金、鈦、銅，總價約佔市場售價的 2%。傳統航太公司因路徑依賴接受了高成本結構（人工製造 + 一次性使用 + 軍規供應鏈），SpaceX 從材料成本出發重新設計製造流程 + 可回收技術，將每公斤入軌成本降低超過 90%。
白話小例｜260 字
某連鎖咖啡店年虧 NT$3,000 萬，老闆說「我們已經砍到沒得砍了」。
新來的顧問問三個問題：
- 「一杯咖啡的真實原料成本是多少？」 答：NT$6（豆子 + 水 + 杯子）
- 「我們每杯賣多少？」 答：NT$85
- 「那中間 NT$79 是什麼成本？」 老闆愣住，列出來：店租 NT$22、人事 NT$28、行銷 NT$8、總部分攤 NT$9、其他 NT$12。
顧問再問：「這些成本中，哪些是非有不可？哪些只是『連鎖咖啡店該長這樣』的慣性？」
老闆原本說「都不能砍」，被逼著用第一原理重想：
- 店租 NT$22 → 如果改為小型外帶店，可以砍到 NT$8
- 行銷 NT$8 → 改成口碑 + 限定品策略，可以砍到 NT$2
- 總部分攤 NT$9 → 重新審視，砍到 NT$4
最後重新設計的「精簡店型」，每杯成本降到 NT$52，毛利從 7% 拉到 39%。一年後翻身。
第一原理不是萬靈丹，但它逼你重問「這件事為什麼一定要這樣」——多數答案是「因為大家都這樣」，而那不是答案。